Hier kannst du die Löschung deines LilliBasket-Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten veranlassen — auch dann, wenn du die App nicht mehr installiert hast.
Nach deiner Bestätigung wird die Kontolöschung direkt ausgeführt. Sie wartet nicht auf einen späteren Bereinigungslauf. Die App meldet den erfolgreichen Abschluss oder einen Fehler. Das Deinstallieren der App allein löscht dein Konto nicht.
Sende die Anfrage möglichst von der E‑Mail-Adresse, mit der du LilliBasket nutzt. Verwende als Betreff „Konto löschen“. Wenn die Anfrage nicht eindeutig dem Konto zugeordnet werden kann, bitten wir vor der Löschung um eine Bestätigung.
Bei einer Anfrage per E-Mail prüfen wir zunächst, ob sie von der berechtigten Person stammt. Danach wird die Kontolöschung ohne zusätzliche Aufbewahrungsfrist ausgeführt. Eine E-Mail-Anfrage löst keine automatische Löschung aus.
Falls für dein Konto ein aktives Abo über Google Play besteht, verwalte oder kündige es zusätzlich in Google Play. Die Kontolöschung ersetzt nicht automatisch die Aboverwaltung bei Google Play.
Die App führt die Kontolöschung erst aus, wenn du keinen eigenen Haushalt mit weiteren Mitgliedern mehr hast. Lösche einen solchen Haushalt zuvor über „Haushalt & Daten löschen“. Damit enden die Freigaben und die gemeinsamen Haushaltsdaten werden gelöscht. Die Kontolöschung ist ein eigener Schritt.
Wenn die App nach dem Löschen des letzten Haushalts nur noch die Haushaltsauswahl zeigt und keine Kontolöschung anbietet, nutze die E-Mail-Anfrage auf dieser Seite.
Nur der Eigentümer kann den Haushalt löschen. Mit Beginn der Löschung verlieren die anderen Mitglieder den Zugriff. Danach werden die zugehörigen Listen, Artikel, Fotos und Einladungen endgültig entfernt. Die persönlichen Konten der Mitglieder bleiben bestehen.
Nach dem Ende einer Freigabe kannst du einen anderen vorhandenen Haushalt weiterverwenden. Ist keiner vorhanden, zeigt die App die Auswahl zum Erstellen oder Beitreten. Sie legt nicht automatisch einen neuen Haushalt an. Ein selbst abgeschlossenes Plus- oder Premium-Abo bleibt erhalten. Ohne eigenes Abo entfällt nur die über den gelöschten Haushalt geteilte Berechtigung.
Wenn du nur Mitbenutzer bist und deinen eigenen Account löschst, wird deine Mitgliedschaft entfernt. Der Haushalt und die Daten seiner übrigen Mitglieder werden dadurch nicht gelöscht.
Die regelmäßige Bereinigung ungenutzter Bilder und Produkteinträge betrifft bestehende Haushalte. Ihre Fristen verschieben die bestätigte Kontolöschung nicht.
Die Löschung ist abgeschlossen, wenn die App den erfolgreichen Abschluss meldet oder wir ihn für deine E-Mail-Anfrage bestätigen. Wenn ein Fehler gemeldet wird, kontaktiere uns bitte.
Welche Daten LilliBasket verarbeitet und welche technischen Dienstleister eingesetzt werden, steht in den Datenschutzinformationen.